ご利用ガイド | 工具のレンタル/サブスク「レンツール」

お客様情報を記入し、ご希望のお支払方法を選択します。

・在庫がある商品の場合
ご注文完了と同時に在庫が確保され、注文完了のメールが届きます。ご注文お手続きの完了後、最短4営業日で商品をお届けします。

・在庫がない商品の場合
ご注文完了と同時に予約完了のメールが届きます。レンツールが商品の準備を開始し、再度こちらからご連絡いたします。

※16時以降の注文は、翌日分の注文となります。

ご指定いただきましたレンタル開始日に、商品がお手元に届きます。

注文した商品に間違いがないか、使い方にご不明点はないか、必ずご確認ください。また、返送伝票についても同梱されていることをご確認ください。商品の使用方法は、必ず説明書をご確認ください。電池パックは必ず事前に充電してからご使用ください。

商品確認が完了しましたら、必ずご自身で返送日の集荷予約をお願いいたします。
ヤマト運輸の電話番号は以下になります。
・携帯電話から：0570-200-000
・固定電話から：0120-01-9625
・受付時間：8:00～21:00(年中無休)

返却期日の当日までに宅配業者もしくは最寄りのコンビニ等から商品をご発送頂けましたら、延滞料金はかかりません。

現場で工具をご活用ください。

商品の紛失や取り違えがないか、著しい汚れ・破損がないか、ご確認ください。

到着時の箱または梱包バッグにレンタル品を梱包し、商品到着時に同梱してあった着払いの返却伝票を貼り付けてください。

ご予約いただいた集荷日程になりましたら、商品をヤマト運輸にてご返送ください。
最寄りのコンビニ等からのご返送も可能です。集荷・発送時間によっては、ご返却日が翌日付となり、延滞料金が発生する恐れがございますのでご注意ください。

弊社に商品が戻りましたら、検品完了後、お知らせのメールが届きます。以上をもって、ご利用完了となります。